故障排查与支持

登录或权限问题#

申请新验证码前请检查邮箱地址与垃圾邮件文件夹，使用有效期内最新的验证码。若已购权限仍锁定，请向团队提供付款参考信息。切勿在支持消息中发送登录验证码。

保留发布记录#

将原始产物、保护配置及构建标识一并保存。保护完成后方可获取输出，发布前还须验证。连接中断不能证明成功或失败，请先通过客户端检查现有操作，再决定是否重新提交。

保持上下文的支持#

在客户中心打开支持，即可讨论项目、报告问题或请求配置审查。未购买账户可使用购买与支持功能，有效订阅客户享有优先支持。会话会一直保存，直到您或我们的团队将其删除。

从日志中删除凭据和无关个人信息。发送敏感源材料之前，请先与团队讨论。